~オンライン配信のご注意事項~


★お申込み後、(一社)ありがとう地球号から届くメールを必ずご確認ください。

 

万が一メールが届かない方は、必ずお電話で(一社)ありがとう地球号(058-242-9209)へお問合せ下さい。

 

※メール受信が確認できないとライブ配信を視聴することが至極困難になります。

 受信フォルダにない場合は、迷惑メールフォルダもご確認下さい(特にGmailの場合)。

 

※お申込み後、弊社からのメールが届かない場合は、こちらをご確認ください。

 

~ライブ配信映像がちゃんと視聴できるか不安な方へ~

お申込みされますと、弊社からお届けするメールに、デモ映像のリンク(URL)が記載されています。

そのデモ映像を視聴できれば、何ら問題なくライブ配信をご覧いただけます。

 

ご不安な方は、入金前に視聴可否の確認ができて安心です。


■ご入金のタイミングについて

 

◎5/7(金)15時までにご入金(お支払い)いただくと・・・


⇒5/8(土)AM10時までに、メール配信テストを行います。メール受信が確認できない場合は、5/8(土)午前中にお問合せ下さい。

 

⇒当日は、開演1時間前までに視聴URLを記載したメールをお送りします(ライブ視聴可能)。

◎5/7(金)15時以降にご入金(お支払い)いただくと…


⇒視聴URLを記載したメールは、5/10(月)午前中までにお送りします(ライブでの視聴は困難となります)。

※5/9(日)中にご入金(お支払い)がなかった場合は、まことに勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。

※誤ってWATARASE様口座へ入金される方が散見されますが、その場合は入金扱いになりませんので、くれぐれもご注意ください。

 

★お申込期限・・・入金期限に間に合うようにお申込ください。

 

ご入金方法・・・ペイパルでのクレジットカード決済、または銀行振込、ゆうちょ振替

 

※銀行振込やゆうちょ振替の場合は、遅くとも5/7(金)午前中までのお申込を推奨します。

(入金口座情報は、お申込をいただくと、弊社から送信するメールに記載しております)


■その他の注意事項

 

※会場へのご入場はできません。

 

※ご購入後のキャンセル・払い戻しは行っておりません。

 

※ご視聴にかかわるインターネット環境はお客様でご準備ください。

 

※お客様の電波状況や機材不良、アクセスの際のトラブル等により、視聴できない場合等の返金は致しかねます。

(YouTubeをご覧いただける環境であれば視聴可能です。)

 

※スマホやタブレット等で視聴する場合、動画配信となりデータ通信量が多くなりますので、Wi-F利用を推奨いたします。

 

※配信には、機材や回線等、最善の準備を行い実施いたしますが、生配信である特性上、不慮の一時停止や映像や音声の乱れ、途切れ等が発生することがあります。予めご了承ください。